Las compras nunca han sido tan dinámicas ni han planteado tantos retos. Las perturbaciones mundiales, el aumento de los costes y el incesante cambio tecnológico están reconfigurando la forma de trabajar de las organizaciones. Para los responsables de compras, esto significa pensar más allá de las medidas tradicionales de reducción de costes y crear estrategias que abarquen la sostenibilidad, la colaboración y la innovación.
Para mantenerse a la vanguardia, los equipos de compras deben evolucionar. Deben sortear las complejidades con agilidad y adoptar herramientas como la IA generativa (GenAI) no solo para satisfacer las demandas actuales, sino también para anticiparse a las necesidades del mañana.
El nuevo papel estratégico de las compras
Los días en que las compras se consideraban una función centrada en los costes están desapareciendo. En su lugar, se pide a los equipos de aprovisionamiento que actúen como socios estratégicos dentro de sus organizaciones. Un estudio reciente de Procurious e Ivalua revela que el 77% de los responsables de compras esperan que sus equipos pongan un mayor énfasis en la toma de decisiones estratégicas y la creación de valor este año.
Aunque la reducción de costes sigue siendo importante, otras prioridades están ganando terreno. Más de la mitad (54%) de los líderes de compras prevén que sus funciones evolucionarán para poner mayor énfasis en la sostenibilidad y la compra ética, en línea con la creciente importancia de las iniciativas ESG. Este cambio subraya el papel fundamental de las compras para equilibrar los objetivos financieros con los objetivos corporativos más amplios.
La colaboración también está a la vanguardia de esta evolución. Internamente, los equipos de compras están presionando para alinear sus estrategias con las de otros departamentos. Externamente, están fomentando asociaciones más profundas con los proveedores, centrándose en objetivos compartidos como la innovación, la resiliencia y el cumplimiento de las demandas de sostenibilidad.
Desafíos en un panorama turbulento
Los responsables de compras se enfrentan a una ardua batalla al tener que lidiar con la inflación, la escasez de talento, las interrupciones en la cadena de suministro y las normativas de sostenibilidad en constante evolución. De hecho, el 75% de los directivos identificó la inflación como su principal preocupación, mientras que el 63% destacó la creciente presión para cumplir las nuevas normas y reglamentos de sostenibilidad.
Estos retos requieren algo más que medidas reactivas: exigen que los equipos de compras se replanteen sus estrategias por completo. Aunque muchos han realizado ajustes significativos (el 74% de los responsables de compras afirman haber revisado sustancialmente sus estrategias en respuesta a los retos recientes), aún queda trabajo por hacer. La mayoría de los directivos (68%) admite que sus equipos tienen dificultades para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, lo que revela una brecha en la flexibilidad necesaria para seguir siendo competitivos en el impredecible entorno actual.
El papel de la GenAI en la transformación de las compras
La IA generativa está cambiando las reglas del juego. Al automatizar las tareas rutinarias y ofrecer información basada en datos, está ayudando a los equipos a liberar tiempo para un trabajo más estratégico.
El 45% de los equipos de compras ya utilizan GenAI para casos de uso específicos como el análisis del gasto, las compras y la gestión de contratos. Por ejemplo, GenAI puede identificar patrones de gasto, destacar las tendencias de rendimiento de los proveedores y prever la demanda con una precisión sin precedentes.
Más allá de la eficiencia y la productividad, la verdadera promesa de GenAI reside en su capacidad para transformar la toma de decisiones. Al analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, proporciona a los responsables de compras la información que necesitan para tomar decisiones proactivas e informadas. Dicho esto, la adopción no está exenta de obstáculos: las dudas sobre la precisión, las políticas internas y la falta de comprensión siguen planteando problemas.
Avanzar: El camino hacia el siguiente nivel de aprovisionamiento
Las compras se encuentran en una encrucijada. Para hacer frente a los retos actuales y prepararse para lo que viene, los líderes deben aceptar el cambio. Esto significa adoptar tecnologías como GenAI, fomentar la colaboración a todos los niveles y situar la sostenibilidad en el centro de sus estrategias.
El futuro de las compras no consiste solo en seguir el ritmo, sino en liderar el camino. Aprovechando la innovación y dando prioridad a la agilidad, los equipos de compras pueden transformar sus organizaciones, generando valor no solo en ahorro de costes, sino también en resiliencia, sostenibilidad e impacto estratégico.
El camino que tenemos por delante está lleno de retos, pero para aquellos dispuestos a adaptarse, las oportunidades son aún mayores.
¿Estás preparado para llevar tu estrategia de compras al siguiente nivel? Lea el informe completo para saber cómo.
Ivalua Gen AI Resources:
IVA Inteligencia Artificial Generativa
