A medida que la economía mundial está cada vez más interconectada, la gestión de riesgos de la cadena de suministro se ha convertido en un pilar esencial para las empresas que desean seguir siendo competitivas y resistentes. Las empresas deben navegar por una compleja red de relaciones con los proveedores y, como resultado, ha crecido enormemente la necesidad de soluciones holísticas basadas en la tecnología que aumenten la visibilidad de la cadena de suministro.
De hecho, el 70% de las organizaciones dan ahora prioridad a la visibilidad y resistencia de la cadena de suministro como áreas clave para la inversión tecnológica. Este cambio está impulsado por el reconocimiento de que, con las herramientas adecuadas, las empresas no sólo pueden supervisar a sus proveedores con mayor eficacia, sino también garantizar el cumplimiento de la normativa, reducir los riesgos y mejorar el rendimiento general en todos los eslabones de la cadena de suministro.
Esta guía explora cómo la tecnología empresarial puede transformar la gestión de riesgos de la cadena de suministro de un proceso fragmentado y reactivo a una estrategia integral y proactiva.
¿Qué es la gestión de riesgos en la cadena de suministro?
Las interrupciones de la cadena de suministro afectan a algo más que a los beneficios: pueden dañar la reputación de la marca, disminuir la satisfacción del cliente, crear problemas de cumplimiento y obstaculizar los esfuerzos de responsabilidad corporativa. Sin embargo, las cadenas de suministro globales de hoy en día siguen siendo vulnerables, y estrategias comunes como el inventario justo a tiempo pueden empeorar las perturbaciones.
Muchas organizaciones carecen de la capacidad para evaluar el riesgo y trabajar con los proveedores para mitigarlo eficazmente. Proteger las cadenas de suministro sin hacer concesiones arriesgadas requiere un replanteamiento fundamental.
La gestión de riesgos en la cadena de suministro (SCRM) es el primer paso crítico, centrado en identificar, evaluar y reducir los riesgos en toda la cadena de suministro. Esto incluye supervisar a los proveedores, la logística y los canales de distribución para evitar interrupciones, incumplimientos y riesgos para la reputación.
El objetivo de SCRM es garantizar una entrega puntual y rentable sin comprometer la calidad ni la satisfacción del cliente. En cadenas de suministro complejas y globales, la SCRM es esencial para gestionar los riesgos derivados de catástrofes naturales, inestabilidad política o ciberataques. Una SCRM eficaz prepara a las empresas para estos riesgos, con planes de contingencia como, por ejemplo, proveedores de reserva.
¿Por qué es importante un plan de gestión de riesgos en la cadena de suministro?
La gestión de riesgos en la cadena de suministro es esencial para mantener la continuidad empresarial y salvaguardar las operaciones, la rentabilidad y la reputación de una organización. Una sola avería en la cadena de suministro puede obstaculizar la capacidad de una empresa para suministrar productos y servicios, lo que puede mermar la confianza y la fidelidad de los clientes. Por esta razón, las empresas deben adoptar un enfoque proactivo para identificar, evaluar y mitigar los riesgos antes de que se conviertan en problemas.
Es crucial crear resistencia operativa en las cadenas de suministro mediante una planificación y una gestión de riesgos proactivas. Las empresas que invierten en procesos sólidos de gestión de riesgos están mejor equipadas para soportar retos imprevistos y recuperarse más rápidamente cuando se producen interrupciones. Según KPMG, «La gestión de riesgos ha dejado de ser una función administrativa; ahora es fundamental para la estrategia empresarial, y más del 70% de las empresas priorizan la resistencia a los riesgos como inversión principal.»
Tipos de riesgos en la cadena de suministro
Veamos más de cerca algunos de los riesgos más acuciantes de la cadena de suministro:
Riesgos internos
Los riesgos internos surgen dentro de la organización o de sus operaciones inmediatas. A menudo pueden gestionarse con un alto grado de control pero, si no se controlan, pueden causar graves trastornos.
- Riesgos empresariales/operativos: la ineficacia o las malas prácticas de gestión pueden provocar atascos, problemas de control de calidad e incumplimiento de plazos.
- Riesgos financieros: la volatilidad de los costes, la fluctuación de la demanda y los problemas de tesorería crean incertidumbre financiera, lo que puede comprometer las relaciones con los proveedores o provocar recortes de existencias.
- Riesgos de fabricación: los retrasos en la producción, el mal funcionamiento de los equipos y la escasez de mano de obra pueden tener un efecto dominó en la disponibilidad del producto.
- Riesgos contractuales y de cumplimiento: gestionar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y respetar las condiciones contractuales es vital para minimizar la exposición legal. El incumplimiento de términos como las cláusulas de derecho de auditoría o los requisitos normativos puede dar lugar a sanciones, relaciones tensas y costosos desafíos legales.
Riesgos externos
Los riesgos externos surgen de factores que escapan al control directo de la organización, como proveedores externos, factores geopolíticos o cambios medioambientales. Estos riesgos exigen una vigilancia atenta y estrategias de adaptación para mitigar cualquier posible perturbación de las operaciones.
- Riesgos de reputación: la mala conducta o el incumplimiento de las normas por parte de un proveedor puede dañar significativamente la reputación de una marca.
- Riesgos de ciberseguridad: Con el aumento del ransomware y las interrupciones informáticas, los riesgos de ciberseguridad son una preocupación cada vez mayor. El incidente de Colonial Pipeline, que provocó una importante escasez de combustible en 2021, es un claro recordatorio de lo vulnerables que son las cadenas de suministro a las ciberamenazas.
- Riesgos geopolíticos: los aranceles, la inestabilidad gubernamental y las guerras comerciales pueden perturbar las compras y aumentar los costes. Por ejemplo, la guerra comercial entre EE.UU. y China dio lugar a la imposición de aranceles adicionales sobre productos chinos por valor de 380.000 millones de dólares, lo que creó problemas en la cadena de suministro y tensiones financieras para las empresas que dependen de esas importaciones.
- Riesgos medioambientales: el cambio climático, las catástrofes naturales y las normativas medioambientales plantean riesgos significativos para la continuidad de la cadena de suministro. Sólo en 2022, la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA) informó de 18 catástrofes climáticas y meteorológicas en Estados Unidos por valor de miles de millones de dólares, que provocaron interrupciones generalizadas en la cadena de suministro. Además, con el aumento de los requisitos de cumplimiento de ESG, las empresas son cada vez más responsables de cumplir las normas medioambientales.
Retos de la gestión de riesgos en la cadena de suministro
Los riesgos en la cadena de suministro van desde la falta de visibilidad y colaboración, hasta la resistencia, el incumplimiento y mucho más. Veamos en detalle algunos de los mayores retos.
Complejidad y falta de visibilidad
Según McKinsey, casi el 80% de los ejecutivos de la cadena de suministro han identificado la necesidad de mejorar la visibilidad invirtiendo en herramientas digitales de planificación. La falta de conocimiento de los procesos de los proveedores puede provocar interrupciones imprevistas e ineficiencias.
Para solucionarlo, las empresas deben implantar plataformas tecnológicas integradas, como sistemas ERP, que permitan compartir datos y comunicarse en tiempo real en toda la cadena de suministro. Estos sistemas aumentan la transparencia y ayudan a detectar posibles problemas en una fase temprana.
Marcos inadecuados de evaluación de riesgos
Muchas organizaciones carecen de un marco integral de evaluación de riesgos, lo que va en detrimento de una gestión eficaz de los riesgos en la cadena de suministro (SCRM). Sin un marco de este tipo, es posible que se pasen por alto amenazas clave, lo que daría lugar a vulnerabilidades dentro de la cadena de suministro.
La solución consiste en desarrollar un marco sólido de evaluación de riesgos que incorpore parámetros cualitativos y cuantitativos. Este marco debe ser adaptable y actualizarse periódicamente para responder a los cambios y amenazas emergentes.
Resistencia al cambio en las organizaciones
La introducción de nuevas prácticas de gestión de riesgos puede ser un reto cuando existe resistencia interna al cambio y falta aceptación en todos los departamentos.
Para evitar esa resistencia, asegúrese de fomentar una cultura de concienciación sobre los riesgos formando a los empleados de todos los niveles sobre la importancia de la SCRM. Involucre a los directivos para que promuevan la gestión de riesgos como prioridad estratégica y fomenten la colaboración entre equipos multifuncionales. La defensa del liderazgo y la implicación de los equipos pueden ayudar a integrar la SCRM en la cultura de la empresa, facilitando la adopción de nuevas prácticas.
Como señala Deloitte, «las perturbaciones en la cadena de suministro seguirán afectando a los mercados mundiales, pero las empresas que adopten el análisis predictivo de riesgos y diversifiquen su base de proveedores tendrán una ventaja estratégica.»
Incumplimiento de proveedores y problemas de rendimiento
El incumplimiento por parte de los proveedores de las normas acordadas y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) puede provocar costosas interrupciones y riesgos para la reputación. Asegúrese de establecer acuerdos de nivel de servicio y protocolos de cumplimiento claros con los proveedores y realice auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de estas normas.
Las plataformas tecnológicas que supervisan continuamente el rendimiento de los proveedores pueden proporcionar información en tiempo real, lo que permite a las organizaciones abordar con rapidez los problemas de incumplimiento y responsabilizar a los proveedores del cumplimiento de las normas acordadas.
Cambios medioambientales y normativos
Los factores medioambientales y los requisitos normativos evolucionan constantemente, lo que aumenta el riesgo y la complejidad. Los fenómenos climáticos, las nuevas normas medioambientales y las exigencias normativas pueden interrumpir las cadenas de suministro y aumentar los riesgos de cumplimiento.
Para mitigar proactivamente este tipo de riesgos, manténgase al día de los requisitos normativos y las normas del sector, como las establecidas por el Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST), suscribiéndote a las alertas pertinentes y participando en los foros del sector. Además, incorpore factores medioambientales y normativos al marco de evaluación de riesgos.
Amenazas a la ciberseguridad
Desde el ransomware a los ataques de phishing, las vulnerabilidades de ciberseguridad pueden interrumpir las operaciones de la cadena de suministro y poner en peligro datos confidenciales. Asegúrese de invertir en medidas de seguridad sólidas para la cadena de suministro y de realizar auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades.
La formación de los empleados sobre las mejores prácticas de ciberseguridad también es esencial, ya que muchas violaciones de la seguridad son consecuencia de errores humanos. Mediante la formación de los empleados y la aplicación de protocolos estrictos de ciberseguridad, puede reducir significativamente su exposición a los riesgos cibernéticos.
Estrategia de adquisiciones y gestión de riesgos
Para que el aprovisionamiento gestione el riesgo con eficacia, debe alinearse estrechamente con el marco de gestión de riesgos de la organización, estableciendo objetivos que garanticen la selección de proveedores fiables y la identificación de vulnerabilidades en toda la cadena de suministro. Esta estrategia permite a los equipos de compras evaluar a los proveedores en función de factores de riesgo como la estabilidad financiera, el cumplimiento, la resistencia y la escalabilidad.
Entre los retos de la gestión del riesgo de aprovisionamiento se encuentran las condiciones impredecibles del mercado, las fluctuaciones de los precios de las materias primas, los cambios normativos y la variabilidad del rendimiento de los proveedores. Un enfoque basado en datos que utilice datos históricos, perspectivas en tiempo real y análisis predictivos puede ayudar a los equipos de aprovisionamiento a tomar decisiones informadas y anticiparse a las perturbaciones.
Por ejemplo, la supervisión en tiempo real de los datos de rendimiento de los proveedores revela tendencias que pueden indicar futuros retrasos, lo que permite tomar medidas proactivas.
La inteligencia de mercado también es crucial, ya que permite a los equipos mantenerse actualizados sobre las tendencias de la oferta y la demanda, los cambios geopolíticos y los cambios normativos, de modo que puedan prever los riesgos y ajustar las estrategias de compra.
Vea nuestro seminario web, “Gestión proactiva de riesgos en un panorama cambiante«, para escuchar a cuatro expertos en compras abordar los retos de la gestión de riesgos y examinar estrategias proactivas para crear resiliencia en la cadena de suministro. Aprenderá cómo la IA, el mapeo de riesgos y la colaboración interfuncional pueden mejorar el cumplimiento de los proveedores y fortalecer las cadenas de suministro globales frente a las interrupciones.
5 pasos clave para una gestión eficaz de los riesgos en la cadena de suministro
La creación de un marco sólido de mitigación de riesgos en la cadena de suministro es esencial para identificar, evaluar y abordar los riesgos que podrían interrumpir sus operaciones comerciales. He aquí 5 pasos clave.
1) Identificar el riesgo:
Este primer paso es fundamental para desarrollar su marco de mitigación de riesgos e implica varios subpasos:
- Análisis DAFO: un análisis DAFO identifica los puntos fuertes y débiles internos, así como las oportunidades y amenazas externas, ofreciendo una perspectiva fundamental sobre los riesgos potenciales.
- Análisis modal de fallos y efectos (AMFE): el AMFE ayuda a las organizaciones a priorizar los riesgos mediante la identificación de puntos de fallo específicos, la estimación de su impacto y la determinación de las prioridades de mitigación.
- ISO 31000: ISO 31000 proporciona directrices sobre las mejores prácticas de gestión de riesgos, ofreciendo un enfoque estandarizado para identificar, analizar y abordar los riesgos.
La identificación eficaz de los riesgos depende de dos factores clave: la participación del personal adecuado -desde el personal operativo hasta los especialistas en gestión de riesgos- y la recopilación de documentación esencial, como informes de cumplimiento, contratos con proveedores y manuales de procesos, para poder realizar un análisis exhaustivo de los riesgos de la cadena de suministro.
2) Evaluar el riesgo:
Una vez identificados los riesgos, las organizaciones deben priorizar los que deben abordarse en primer lugar. Un proceso exhaustivo de evaluación de riesgos valora la probabilidad de que se produzca cada riesgo y las posibles consecuencias en caso de que ocurra. Considere lo siguiente:
- Probabilidad e impacto: evalúe la probabilidad de que se produzca cada riesgo y la gravedad de su impacto en las operaciones de la cadena de suministro.
- Riesgo del proveedor: dado que los proveedores desempeñan un papel fundamental en la estabilidad de la cadena de suministro, es esencial evaluar los riesgos relacionados con ellos. Evalúe a los proveedores en función de su estabilidad financiera, capacidad operativa y cumplimiento de la normativa. Considere la posibilidad de utilizar tarjetas de puntuación del rendimiento del proveedor para realizar un seguimiento de métricas clave como la entrega a tiempo, los estándares de calidad y los índices de incidencias. ¿Disponen de estrategias de mitigación de riesgos?
- Garantía de terceros: verifique las certificaciones, el cumplimiento y las normas de calidad de terceros para asegurarse de que los proveedores cumplen los requisitos necesarios para la gestión de riesgos.
3) Integre la gestión de riesgos en su estrategia global de la cadena de suministro:
La integración de la gestión de riesgos en su estrategia alinea la planificación y las decisiones de la cadena de suministro con las prioridades de riesgo, permitiendo respuestas más rápidas y eficaces a las interrupciones. Involucrar a todas las partes interesadas (compras, logística, finanzas, cumplimiento y TI) garantiza que se tengan en cuenta todos los riesgos y fomenta una cultura de concienciación y responsabilidad ante los riesgos en todos los departamentos.
4) Mitigar el riesgo:
Las estrategias de mitigación del riesgo son esenciales para reducir o eliminar los riesgos identificados y garantizar la resistencia de la cadena de suministro. Estas estrategias deben adaptarse a cada tipo de riesgo y a su impacto evaluado:
- Diversificación: evitar la dependencia de una sola fuente. Como señala Willy C. Shih en «Global Supply Chains in a Post-Pandemic World» de la Harvard Business Review, los riesgos geopolíticos, como las restricciones comerciales y los problemas de seguridad nacional, llevan a las empresas a replantearse su dependencia de un único proveedor. Para gestionar estos riesgos, cada vez más empresas recurren a la multiplicidad de compras y a la diversificación de sus cadenas de suministro. Esta transición del «justo a tiempo» al «justo por si acaso» pone de relieve el creciente énfasis en la creación de resistencia en la cadena de suministro para resistir interrupciones derivadas de acontecimientos como pandemias o conflictos geopolíticos.
- Redundancia: incorpore redundancia a la cadena de suministro, como mantener existencias de seguridad o asegurar rutas de transporte secundarias, para mitigar posibles interrupciones.
- Asociaciones estratégicas: desarrollar relaciones con proveedores clave y socios logísticos para mejorar la comunicación y la colaboración, facilitando tiempos de respuesta más rápidos a las interrupciones. Gartner destaca que, en el cambiante panorama de la cadena de suministro, la colaboración con los proveedores ha adquirido una mayor prioridad, y el 88% de los responsables de compras han hecho hincapié en este aspecto en los dos últimos años. Esta tendencia sugiere que una mejor colaboración con los proveedores es una herramienta fundamental para mitigar los riesgos y mantener la continuidad.
5) Supervisión y revisión:
La supervisión continua permite a las organizaciones identificar los riesgos emergentes y ajustar las estrategias de mitigación según sea necesario. Implemente el seguimiento de datos en tiempo real para el rendimiento de la cadena de suministro y los indicadores de riesgo. Las plataformas integradas, como los sistemas ERP, pueden proporcionar información continua sobre el rendimiento de los proveedores, el estado de la logística y las condiciones del mercado. Asegúrese de realizar revisiones periódicas de las prácticas de gestión de riesgos, actualizando el marco para reflejar nuevos riesgos o cambios en el panorama de la cadena de suministro.
Obtenga más información sobre estrategias de mitigación de riesgos en nuestro blog, «Evaluaciones de riesgos de proveedores: Evalúe y gestione los riesgos de los proveedores».
Estrategias para gestionar los riesgos de la cadena de suministro
Evaluar eficazmente el riesgo y construir cadenas de suministro con menor exposición reducirá la frecuencia y gravedad de las interrupciones, pero no las eliminará. Para mitigar el impacto cuando se producen, las empresas también deben adoptar metodologías más sofisticadas para modelizar los efectos de acontecimientos específicos.
Un enfoque innovador son las pruebas de resistencia desarrolladas por el profesor del MIT David Simchi-Levi, que giran en torno a dos medidas:
- El tiempo de recuperación (TTR) es el tiempo que necesita un determinado nodo de la cadena de suministro para recuperar su plena capacidad después de una perturbación específica.
- El tiempo para sobrevivir (TTS) es la duración máxima que la cadena de suministro puede ajustar la oferta a la demanda tras una interrupción de las instalaciones.
Calcularlos para una serie de escenarios posibles ayuda a evaluar el impacto financiero de las interrupciones y a diseñar planes de contingencia y estrategias de inventario adecuados.
Lo mismo cabe decir de las cadenas de suministro. Una respuesta común a las recientes crisis de suministro ha sido empezar a trasladar el suministro de China a los mercados locales. Eso no reducirá necesariamente el riesgo, sólo cambiará el tipo de riesgo y aumentará los costes.
Por ejemplo, las fábricas del Reino Unido se vieron obligadas a cerrar en marzo durante la pandemia, mientras que las fábricas de Honda en Wuhan volvían a abrir. Una estrategia China + 1, que ahora están considerando muchas organizaciones, habría garantizado una mayor resistencia en todas las fases de la pandemia, a la vez que habría mitigado el impacto en los costes, siempre que el proveedor +1 tuviera un perfil de riesgo distinto del proveedor chino, incluidos los proveedores de nivel inferior no expuestos a China.
Aplicar con éxito este enfoque de cartera requiere el talento y la tecnología adecuados. Los equipos de compras y de la cadena de suministro deben seguir desarrollando las capacidades analíticas de sus equipos. La tecnología puede capacitar a estos equipos proporcionándoles datos relevantes de fuentes internas, de terceros y de proveedores para ayudarles a obtener información procesable.
Establecer fuentes cercanas (Friendshoring)
El nearshoring, o «friendshoring», implica la compra en países cercanos o aliados para reducir el riesgo de la cadena de suministro y aumentar la estabilidad. Este enfoque reduce la dependencia de regiones lejanas o inestables, acorta los tiempos de tránsito y mejora la capacidad de respuesta a los cambios del mercado, aumentando la resistencia. También refuerza las relaciones comerciales con socios fiables, añadiendo previsibilidad en un panorama mundial impredecible.
Gestión de las existencias de seguridad
Un sólido stock de seguridad y un colchón de existencias son cruciales para la resistencia de la cadena de suministro, ya que protegen contra los picos de demanda y las interrupciones para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes. Una cadena de suministro ágil con una gestión eficaz de las existencias de seguridad evita el desabastecimiento y la pérdida de ingresos, permitiendo a las empresas adaptarse a los cambios repentinos del mercado.
Mejorar la visibilidad de los proveedores
A medida que las cadenas de suministro se vuelven más complejas, resulta vital comprender la red interconectada de proveedores en varios niveles. Mejorar la visibilidad en todos los niveles permite a las empresas anticiparse a posibles riesgos, aumentar la transparencia y tomar decisiones informadas sobre la gestión de las relaciones y dependencias con los proveedores.
Modelar los peores escenarios
Desarrollar la resistencia de la cadena de suministro implica modelar los peores escenarios para descubrir vulnerabilidades y preparar respuestas estratégicas. Los planes detallados de continuidad de la actividad (PCC) permiten a las empresas hacer frente a perturbaciones como la insolvencia de los proveedores o las catástrofes naturales, garantizando la continuidad en condiciones difíciles y una mejor gestión de las crisis.
Herramientas tecnológicas para la supervisión en tiempo real
El uso de tecnologías avanzadas como la IA, el análisis de compras y los modelos predictivos de demanda es esencial para la supervisión en tiempo real y la toma de decisiones proactiva. Los conocimientos de IA permiten a las empresas anticiparse a las perturbaciones, mientras que los modelos predictivos ayudan a ajustar las estrategias y alinear los niveles de inventario. El uso regular de estas herramientas permite a las empresas responder rápidamente a los cambios del mercado y mantener una supervisión continua de la cadena de suministro.
Evaluaciones periódicas de los riesgos de la cadena de suministro
Las evaluaciones frecuentes de los riesgos de la cadena de suministro son cruciales para anticiparse a las interrupciones y mantener la resistencia. Las evaluaciones periódicas de los riesgos de los proveedores ayudan a identificar nuevos riesgos, adaptarse a los cambios del mercado y poner a prueba la solidez de las estrategias de mitigación, garantizando la estabilidad y la continuidad a largo plazo en un mercado impredecible.
Formación en sensibilización sobre riesgos internos
La formación interna para la concienciación sobre los riesgos es esencial para una gestión eficaz de los mismos. Educar a los empleados sobre los riesgos y sus funciones para mitigarlos reduce las vulnerabilidades de la cadena de suministro. La formación debe abarcar los riesgos financieros, de cumplimiento, de ciberseguridad y operativos, permitiendo a los equipos reconocer las señales de alerta temprana y seguir las mejores prácticas. Las sesiones regulares refuerzan la gestión de riesgos como una prioridad, garantizando que los equipos estén preparados para responder con rapidez durante las crisis.
He aquí una útil lista de comprobación SRPM para empezar con estas estrategias.
Caso práctico de CACI
CACI, proveedor líder de soluciones y servicios de información para la seguridad nacional y la transformación gubernamental, se enfrentaba a importantes retos en sus operaciones de adquisición y cadena de suministro. La organización se enfrentaba a ineficiencias debidas a procesos basados en papel, visibilidad limitada del rendimiento de los proveedores y dificultades para garantizar el cumplimiento en toda su extensa red de proveedores.
CACI implantó la completa plataforma Source-to-Pay (S2P) de Ivalua, que le permitió digitalizar sus procesos de compras y cuentas a pagar, consiguiendo unas operaciones prácticamente sin papel. La sencilla interfaz de la plataforma y su modelo orientado a los proveedores facilitaron su rápida adopción y agilizaron la colaboración con los proveedores. Además, la flexibilidad de Ivalua permitió a CACI personalizar los flujos de trabajo e integrar las mejores prácticas, mejorando la eficiencia general.
CACI logró un 95% de gastos bajo gestión y un 95% de cumplimiento en los procesos de Procure-to-Pay (P2P), lo que condujo a una reducción del 30% en los costes operativos y a un aumento del 30% en los ahorros identificados. Lea el caso práctico completo aquí.
Cómo puede ayudar Ivalua
El software de gestión de riesgos de la cadena de suministro de Ivalua le proporciona la información, las herramientas y la flexibilidad que necesita para gestionar de forma proactiva los riesgos de la cadena de suministro. Al centralizar los datos sobre el rendimiento de los proveedores, el cumplimiento y los factores de riesgo, mejora la visibilidad en todos los niveles de la cadena de suministro, para que pueda identificar y mitigar los posibles problemas antes de que se agraven.
Con funciones de supervisión en tiempo real, evaluaciones de proveedores y cuadros de mando personalizables, Ivalua permite a las empresas reforzar las relaciones con los proveedores, garantizar el cumplimiento y reducir las interrupciones.
Las principales características de la plataforma de Ivalua incluyen
- Supervisión de riesgos en tiempo real, análisis predictivo
- Integración de terceros
- Una interfaz fácil de usar para una colaboración fluida entre departamentos
- Herramientas para la diversificación de proveedores y la gestión del cumplimiento
- Sólida seguridad de los datos
Descubra cómo nuestro software de colaboración en la cadena de suministro está diseñado para proporcionar agilidad y mitigación de riesgos en misiones críticas.
Modernizar las cadenas de suministro para aumentar la resistencia y la ventaja
Las cadenas de suministro son cada vez más importantes para el éxito o el fracaso de una empresa, y ofrecen una ventaja competitiva significativa cuando se gestionan bien. Una gestión eficaz de los riesgos no sólo mejora los resultados financieros, sino que también reduce las infracciones éticas y apoya los objetivos de sostenibilidad. Sin embargo, los métodos tradicionales ya no son suficientes para las exigencias de los mercados globales actuales, lo que requiere una reevaluación exhaustiva de cómo se evalúan, mitigan y modelan los riesgos.
Aunque no existe una solución única para todos los casos, algunas buenas prácticas en materia de talento, procesos y tecnología pueden mejorar los resultados. Los líderes prudentes aplicarán estos cambios de forma proactiva para mantenerse a la vanguardia. El aprendizaje y la adaptación continuos son fundamentales para gestionar los riesgos cambiantes, ayudando a las organizaciones a seguir siendo resistentes y receptivas.
Empiece por ver nuestra demostración de colaboración en la cadena de suministro.
