El Cuadrante Mágico de Gartner de 2025 para Suites Source-to-Pay (S2P) refuerza un cambio significativo en la forma de evaluar el mercado. La última metodología de Gartner, que antes se centraba en procesos específicos como la gestión del ciclo de vida de los contratos o en componentes individuales del proceso S2P como la compra estratégica o el aprovisionamiento para el pago, hace hincapié, en nuestra opinión, en una evaluación holística del conjunto completo de soluciones de un proveedor.
Esta evolución refleja la tendencia más general de la tecnología empresarial, en la que las empresas demandan soluciones unificadas e integrales para fomentar una colaboración sin fisuras, aumentar la transparencia de los datos, reducir la ineficacia de los procesos y mejorar la toma de decisiones.
Entre los líderes de este informe se encuentra Ivalua, un actor destacado en el espacio S2P, que ofrece no sólo una plataforma completa, sino también la innovación que las empresas necesitan para prosperar en el dinámico panorama del mercado actual.
A continuación, desglosaremos los puntos clave del Cuadrante Mágico de Gartner 2025 para Source-to-Pay, la oferta de Ivalua y las lecciones estratégicas que las organizaciones deberían tener en cuenta a la hora de invertir en tecnologías Source-to-Pay.
Ivalua como líder en el Cuadrante Mágico 2025
Ivalua sigue ocupando una posición de liderazgo en el Cuadrante Mágico de Gartner para Suites S2P. Desde su fundación hace más de 20 años, Ivalua ha promocionado e integrado en el desarrollo de sus productos dos factores clave para el éxito de la tecnología S2P. Estos factores se han vuelto cada vez más críticos para el éxito de las compras a medida que la función ha madurado, sus prioridades se han ampliado y las condiciones del mercado han evolucionado. Como resultado, han sido copiados, en la medida de lo posible, por los competidores en los últimos años.
La primera es la importancia de una plataforma Source-to-Pay unificada, basada en un código único, un modelo de datos y una interfaz de usuario coherente. La misión de Ivalua, «capacitar a sus clientes para gestionar todos los gastos y todos los proveedores en una plataforma única y unificada», se centra explícitamente en este aspecto. Este enfoque garantiza una experiencia sin fisuras para los usuarios, una mayor automatización, una transparencia mejorada y un mayor cumplimiento y captación de ahorros.
A medida que la contratación ha ido madurando y pasando de la digitalización de procesos específicos al S2P completo, la importancia de una plataforma unificada ha crecido significativamente. Ivalua no ha recurrido a adquisiciones para construir una suite completa, ni ha aprovechado el desarrollo en silos de soluciones específicas para acelerar los lanzamientos, ni ha empleado tiendas de aplicaciones con capacidades adicionales construidas sobre diferentes bases de código. Estos enfoques de atajo crean un legado creciente de integraciones y costes de propiedad que drenan la innovación futura y crean sorpresas desagradables para los clientes. Las lagunas entre procesos o los datos aislados pueden ocultarse en las demostraciones de ventas, para revelarse cuando el producto se implanta realmente.
El segundo factor de éxito es la flexibilidad de Ivalua. Cualquier líder que adquiera una nueva tecnología S2P debería aspirar, naturalmente, a un despliegue rápido y a la estandarización de las mejores prácticas. Lo cierto es que múltiples proveedores, entre ellos Ivalua, ofrecen esas características. Además, trabajan continuamente para acelerar los proyectos e integrar más conocimientos y procesos de mejores prácticas en las ofertas listas para usar.
Las organizaciones difieren inevitablemente y sus requisitos evolucionan de forma natural con el tiempo. Y lo que es más importante, destacar en determinados procesos estratégicos puede convertirse en una fuerza motriz para obtener una ventaja competitiva. Después de todo, ¿quiere copiar a sus competidores o superarlos?
En un mercado impredecible y un entorno normativo cambiante, las empresas deben dar prioridad a la agilidad, y la tecnología debe actuar como motor de progreso, no como obstáculo. Ivalua destaca por la arquitectura de tu plataforma para apoyar la agilidad en la contratación. La tecnología puede adaptarse a los clientes y al mercado sin que los clientes dependan de los proveedores para incorporar nuevos requisitos a sus hojas de ruta o contratar costosos consultores para el desarrollo personalizado a nivel de proyecto. Puede que las plataformas sin código y de bajo código sean palabras de moda hoy en día, pero han formado parte de los cimientos de Ivalua desde el principio. La capacidad de la plataforma de Ivalua para retener constantemente a los clientes e impulsar el éxito de organizaciones innovadoras y únicas en su clase dice mucho de sus verdaderas capacidades.
Más información sobre la plataforma Source-to-Pay de Ivalua
Estos factores de éxito mencionados anteriormente han sido clave para la alta retención de clientes de Ivalua y son áreas específicas de fortaleza destacadas en este y otros informes de analistas. El nuevo informe destaca 3 puntos fuertes concretos de Ivalua que, en última instancia, son el resultado de este enfoque:
1. Modelos de entrega configurables y adaptables
Además de sus soluciones multi-instancia en la nube, Ivalua ofrece múltiples modelos de despliegue -incluyendo opciones on-premise- para empresas que necesitan un enfoque a medida. Las empresas pueden aprovechar la Plataforma como Servicio (PaaS) de Ivalua para configurar las capacidades según sus necesidades específicas, todo ello sin comprometer su código central.
2. Soporte operativo
La plataforma incluye ahora centros de datos adicionales y cuenta con nuevas certificaciones de seguridad, lo que mejora el rendimiento y el cumplimiento de la normativa para sectores como el público y los servicios financieros.
3. Capacidades del producto
Ivalua proporciona una amplia funcionalidad Source-to-Pay (S2P), incluyendo compras, gestión de proveedores y eProcurement. Su intuitiva interfaz de usuario garantiza la accesibilidad a lo largo de todo el proceso de contratación.
La integración de herramientas avanzadas de IA Generativa (GenAI) mejora funcionalidades como el procesamiento de la admisión de compras, la creación de RFx y el resumen automatizado de respuestas. Estas capacidades apoyan la gestión de RFx y refuerzan su eficacia en la gestión de procesos Direct Source-to-Pay.
Lecciones estratégicas del Cuadrante Mágico de Gartner de 2025
De este último informe se desprenden dos lecciones importantes para las inversiones en tecnología empresarial:
1. Las plataformas unificadas son el futuro
Las organizaciones necesitan cada vez más soluciones integradas que garanticen la visibilidad de todo el ciclo de vida de las compras y ofrezcan la máxima eficiencia. Al consolidar las herramientas y los datos en un único ecosistema, las empresas pueden agilizar las operaciones, reducir la deuda técnica y fomentar una mejor colaboración entre las partes interesadas.
Las empresas que evalúan sus pila tecnológica de compras deben dar prioridad a proveedores como Ivalua, que ofrecen plataformas unificadas que garantizan la gestión centralizada de funciones críticas como el análisis de gastos, la gestión de proveedores y la compra estratégica. Dado el creciente reconocimiento de este factor de éxito, la mayoría de los proveedores hacen ahora afirmaciones en este sentido. Los compradores deben tener cuidado de mirar debajo de las cubiertas de marketing para entender las diferencias entre una plataforma verdaderamente unificada y los impostores.
2. La IA como amplificador de la toma de decisiones
Los proveedores con más visión de futuro en el espacio Source-to-Pay son los que integran IA generativa en sus plataformas, transformando la compra de un centro de costes en una ventaja estratégica. Las capacidades de IA agenética llevan esto al siguiente nivel, permitiendo la automatización de procesos más complejos, incluso de forma autónoma en algunos casos. El enfoque en la IA agéntica en sus hojas de ruta parece un factor constante entre los proveedores reconocidos por Gartner como líderes en este informe.
Las herramientas basadas en IA, como las interfaces conversacionales, los buscadores de oportunidades y los robots de negociación automatizados, amplían las capacidades de los equipos de compras simplificando los flujos de trabajo complejos y proporcionando información práctica en tiempo real. Los agentes de IA están pasando de limitarse a proporcionar resultados a ejecutar realmente flujos de trabajo, lo que añade aún más valor.
Las empresas deben alinearse con los proveedores que invierten en estas tecnologías, ya que la innovación en IA se convertirá en la norma del sector en los próximos cinco años. Este es otro ámbito en el que el marketing suele ahogar la realidad. Los compradores deben evaluar cuidadosamente las capacidades y estrategias de la IA. Eso debe incluir la evaluación de si el proveedor ofrece una base sólida de datos y código para que la IA funcione a su potencial. Los chatbots y las interfaces de aspecto atractivo no pueden ofrecer los resultados esperados si no se asientan sobre una base sólida, en la que se pueda acceder fácilmente a los datos pertinentes y los flujos de trabajo se puedan ejecutar sin problemas.
Suite Source-to-Pay de Ivalua: Innovación y flexibilidad
La plataforma Source-to-Pay de Ivalua proporciona la base sólida necesaria para simplificar y preparar el futuro de las compras. Un compromiso a largo plazo con un modelo de datos unificado y una única base de código garantizan datos precisos y accesibles y flujos de procesos sin fisuras. Esto permite una toma de decisiones mejor y más rápida y una mayor automatización. También proporcionan la base sólida necesaria para liberar el potencial de la IA Agentic.
La comprensión de Ivalua de la necesidad de equilibrar las mejores prácticas listas para usar con la flexibilidad para requisitos únicos o en evolución posiciona a los líderes de compras para construir agilidad y también innovar, convirtiendo el gasto y los proveedores en una ventaja competitiva.
Reflexiones finales
El Cuadrante Mágico de Gartner de 2025 para suites Source-to-Pay proporciona una orientación inestimable para las organizaciones que planifican su próxima transformación en materia de compras.
Para aquellos comprometidos con mantenerse a la vanguardia, la inversión en plataformas flexibles y unificadas diseñadas para prosperar en un futuro en el que prime la IA ya no es opcional, sino esencial.
Si tu organización busca una adquisición simplificada y preparada para el futuro en un mundo incierto y en rápida evolución, Ivalua es una opción convincente entre los líderes del sector.
Acceda al Cuadrante Mágico de Gartner de 2025 para Suites Source-to-Pay AQUÍ
Lecturas complementarias
Blogs:
- Desafíos comunes en los proyectos S2P y cómo superarlos
- Guía completa del proceso «de origen a pago
- ¿Qué es el Source-to-Pay (S2P)? Proceso, definición y ejemplos
- Source-to-Pay vs. Procure-to-Pay: Comprender las diferencias
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