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The Forrester Wave™: Supplier Value Management Platforms, Q3 2024 Ver Reporte
En resumen, el abastecimiento electrónico es un conjunto de herramientas digitales que ayudan a optimizar, simplificar y mejorar las actividades de abastecimiento estratégico y los procesos de compras realizados por el equipo de compras de una organización. Las herramientas de abastecimiento electrónico mejoran la capacidad del proceso de compras de generar valor para la organización al gestionar TODOS los gastos y TODOS los proveedores, reducir el riesgo de la cadena de suministro y aumentar los ahorros.
En el nivel más básico, el abastecimiento y el abastecimiento electrónico realmente no son tan diferentes. En ambos casos los profesionales del proceso de compras trabajan para encontrar el mejor producto de los mejores proveedores con el mejor precio y términos. La diferencia clave entre abastecimiento y abastecimiento electrónico está en las herramientas usadas para realizar actividades diarias y de abastecimiento estratégico.
El abastecimiento tradicional limita la colaboración eficaz con proveedores y partes interesadas internas y externas con herramientas como email, teléfonos, hojas de cálculo, PDF e incluso fax. Además de la colaboración, estas herramientas limitan la transparencia, la estandarización, la capacidad de adaptación y la automatización. Todos estos elementos actúan como la base para un abastecimiento electrónico eficaz.
Con el abastecimiento electrónico, el abastecimiento colaborativo es un buen abastecimiento. El abastecimiento colaborativo involucra a las partes interesadas al reunir requisitos, revisar y clasificar las propuestas de los proveedores y seleccionar la mejor opción estratégica que produce beneficios significativos, como mejorar la comprensión de los productos, servicios y requisitos. Una mejor colaboración de los proveedores aumenta la participación y puede generar ofertas de productos y servicios nuevas y diferenciadas.
Las herramientas de abastecimiento tradicionales proporcionan una planificación limitada, transparencia en los datos, análisis y ejecución. Por otro lado, el abastecimiento electrónico le brinda a los equipos y a las partes interesadas una oportunidad de transparencia total. La transparencia mejora la eficacia, posibilita la colaboración y optimiza las iniciativas estratégicas y la gestión de gastos. Lo que, finalmente, conlleva a mejores resultados.
A menudo, los compradores de abastecimiento se quedan con poca estructura o soporte a lo largo del proceso de abastecimiento. Esto puede resultar en diferencias en el proceso durante la organización, lo que lleva a una confusión en los equipos de abastecimiento así como también los proveedores y finalmente impacta en la calidad de los datos, las decisiones y los resultados.
El abastecimiento electrónico le proporciona personal de abastecimiento proyectos y eRFx (RFQ, RFP, RFI, licitaciones) basados en plantillas que reduce esfuerzo y el tiempo total del ciclo de abastecimiento que se necesita para iniciar y gestionar los procesos de abastecimiento. Para las organizaciones globales, la estandarización tiene incluso un mayor impacto en la calidad de los datos y análisis y coordinación de iniciativas colectivas.
El abastecimiento tradicional incluye actividades de coordinación, análisis y gestión manual e ineficientes entre los equipos interfuncionales que puede abarcar múltiples regiones. Las herramientas de abastecimiento tradicional carecen de la automatización requerida para administrar grandes volúmenes de eventos de abastecimiento y aquellos que son complejos y consumen un tiempo significativo y esfuerzo para analizar los resultados.
El abastecimiento electrónico le proporciona a los equipos la capacidad de gestionar varios proyectos simultáneamente y ver de manera transparente el estado y la actividad del proyecto. También le brinda al proceso de compras la capacidad de gestionar a la perfección proyectos más complejos. El abastecimiento electrónico también habilita las eAuctions (licitaciones electrónicas) y otras herramientas de abastecimiento avanzadas, que pueden acelerar dramáticamente el tiempo de negociación de todos los productos y servicios. Además, la presentación de informes y análisis se puede completar rápidamente con solo presionar un botón, ahorrando tiempo o incluso días de trabajo en un solo proyecto.
Las herramientas de abastecimiento tradicional carecen de automatización, requiriendo un esfuerzo manual significativo para reunir información de solicitudes de presupuesto y procesos, alertar y gestionar a los proveedores, el abastecimiento electrónico habilita los recordatorios y notificaciones automáticas para los compradores, partes interesadas y proveedores. El proceso y configuración de la solicitud de presupuesto también se puede automatizar en plantillas predeterminadas, copiando a la perfección los datos de los depósitos, contratos y requisitos en lugar de entrada de datos manual.
Otro beneficio de la automatización sucede al final del proceso de solicitud de presupuesto, durante la presentación de informes y análisis. Los informes de abastecimiento electrónico pueden acelerar los análisis y los cálculos en grandes volúmenes de artículos en línea, productos, bienes, servicios, etc. se pueden manejar con facilidad.
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Ben Lizak
Gerente, Gestión de Ciclo de Vida de Abastecimiento
Sprint
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