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Desde el diseño de la solución y configuración hasta la integración y puesta en marcha, nuestro equipo de servicios profesionales globales y nuestro ecosistema de socios están listos para enfrentar cualquier desafío. Con una gestión de proyectos estructurada y un marco de implementación comprobado, su pasión es generar las condiciones para el éxito y tener un historial ejemplar.
Estamos aquí para ayudarlo cuando comienza a trabajar. Nuestro equipo de soporte global experto se dedica a entender y resolver los problemas que puedan surgir. Trabajan estrechamente con los clientes, socios e IyD de Ivalua para ofrecer soluciones rápidas, mejoras, recomendaciones y mucho más.
Los usuarios finales, administradores y proveedores pueden acceder a ayuda en varios idiomas por teléfono, email y en línea a través de tres centros de soporte regionales principales en Norteamérica, Francia e India.
Nuestro equipo de Éxito del Cliente trabaja exclusivamente para garantizar que todos los clientes aprovechen al máximo su inversión en Ivalua. Este equipo de expertos especializado se dedica a maximizar el valor comercial desde el primer día en adelante.
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